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-GLOSSARIO- Spiegazione di alcuni termini inclusi nei piani hosting |
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| Domanda:'Supporto', Significato: 'Il supporto e' il punto di forza della nostra azienda in quanto vogliamo dormire sonni tranquilli. L' Azienda si avvale di supporto interno e di outsourcing garantito con SLA per coprire eventuali deficienze interne. In pratica dove non arriva l IN arriva l OUT' | Supporto Garantito | Telefonico (no low cost), chat, email, ticket, faq, fax | |||
| Domanda:'Monitor', Significato: 'I server, i servizi engono monitorati usando hardware e software interni. Per dare maggiore credibilita' ai ns Uptime usiamo anche controlli esterni atti ad indentificare eventuali anomalie di rete. I server vengono controllati anche dai tecnici i quali hanno il compito di mantenere un carico server sempre sotto alcuni limiti. In qualsiasi momento del giorno e della notte, in qualsiasi giorno festivo, grazie ai monitor saremo in grado di intervenire a tempo debito su possibili anomalie' | Monitor servizi | Hardware e software Umano ogni 5 minuti |
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| Domanda:'Connettivita' ', Significato: 'Connettivita' italiana con sede in Milano. Cio' non significa che il sito sara' visualizzato solo in Italia. Un sito e' visibile dalla rete globale a prescindere da dove e' locato un server | Connettivita | ITALIANA | |||
| Domanda:'Garanzia Soddisfatti Rimborsati', Significato: 'Questa garanzia e' lo specchio della qualita' da noi offerta. Alcuni piani hanno una garanzia dai 30 ai 60gg. In definitiva se entro tali giorni, a partire dal giorno di attivazione, non sarete soddisfatti avrete la possibilita' di annullare il contratto. Maggiori info leggere il contratto | Garanzia soddistaffi/rimborsati | da 30 a 60 giorni di garanzia Business= da 45 a 60gg Rivenditori= 45gg |
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| Domanda:'Backup e raid', Significato: 'Su ogni server e' presente il RAID, utile per avere dischi rigidi ridondanti e un Backup utile nel caso in cui tutte le sicurezze attivate lato server vengono inibite causando perdita di dati e OS. In più¹ i piani vengono inseriti -dicitura cluster- su server in CLUSTER utile per prevenire down in caso di spegnimento server orottura componente di un server | Backup - RAID |  |
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| Valori illimitati | |||||
| Domanda:'Forward email', Significato: 'Possibilita' di impostare reindirizzamenti di email verso l interno e verso l esterno | Forward-redirect email | |
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| Domanda:'Alias', Significato: 'Impostare alias di posta per agevolare la lettura di account email e limitare il n di account attivi da impostare sui pc | Alias | ||||
| Domanda:'Autoresponder', Significato: 'Creare risponditori automatici dal proprio pannello di controllo | Autoresponder | ||||
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Domanda:'Anti Virus',
Significato: 'Su ogni server mail installiamo antivirus per limitare la ricezione di email contenenti file non idonei. L antivirus blocca il virus nel momento in cui contatta il mail server. Gli antivirus sono aggiornati giornalmente con i database mondiali |
Anti Virus |
Domanda:'Anti Spam',
Significato: 'Il mail server quando arriva una email controlla il soggetto, il mittente, il contenuto, creando un punteggio di SPAM e se ip, mittente, parole contenute nella email sono presenti in blacklist mondiali. Se il conteggio e' superiore ai valori da noi impostati, tali email vengono contrassegnate come spam. Usiamo vari filtri di antispam. Antispam legati al punteggio, alle liste mondiali spammer RBL |
Anti Spam | |
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Domanda:'WebMail',
Significato: 'Consultare la posta via web dal vostro browser |
WebMail Horde |
Domanda:'WebMail',
Significato: 'Consultare la posta via web dal vostro browser |
WebMail Squirrelmail | |
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Domanda:'Boxtrapper',
Significato: 'Ulteriore software per limitare al massimo lo spam. Inviatiamo la lettura delle FAQ essendo questo uno strumento molto importante |
BoxTrapper |
Domanda:'Smtp posta in uscita',
Significato: 'Diamo possibilita' di utilizzare il ns server mail per poter inviare posta. Potete utilizzare l smtp impostando autenticazione in uscita |
SMTP | |
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Domanda:'Statistiche sito',
Significato: 'Possibilita' di controllare dal pannello di controllo l andamento delle visite sul vs sito web |
Statistiche webalizer |
Domanda:'Statistiche sito',
Significato: 'Possibilita' di controllare dal pannello di controllo l andamento delle visite sul vs sito web |
Statistiche Awstat | Features incluse nel Pannello di Controllo |
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Domanda:'Gestione Log',
Significato: 'Possibilita' di scaricare, visualizzare dal pannello di controllo i logs del sito |
Gestione Logs |
Domanda:'Pagine di errore',
Significato: 'Creare dal pannello di controllo pagine di errore personalizzate in poci secondi |
Gestione pagine errore | |
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Domanda:'Spazio web',
Significato: 'Dal pannello e' possibile visualizzare lo spazio utilizzato, lo spazio ancora utilizzabile |
Controllo Spazio Web |
Domanda:'Banda',
Significato: 'Dal pannello e' possibile visualizzare la banda internet occupata dal sito web, posta, ftp. La banda e' l ampiezza di risorsa linea utilizzata |
Controllo Banda | |
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Domanda:'Traffico',
Significato: 'Dal pannello e' possibile visualizzare il traffico in Gb utilizzato e ancora da utilizzare. Si precisa che il sito anche se supera il traffico incluso non viene bloccato |
Controllo Traffico |
Domanda:'File Manager',
Significato: 'Un toll interessante per gestire i propri file via web |
File Manager | |
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Domanda:'Account ftp',
Significato: 'Creare account ftp, controllare lo spazio utilizzato, cambiare password, collegare account a directory |
Gestione account ftp |
Domanda:'Cron',
Significato: 'Tool utile per creare cron job in modo avanzato e semplice. Il Cron permette l'esecuzione periodica di comandi da stabilire in sede di attivazione cron via pannello |
Gestione Cron | |
| MySql 5 - Php 5 - Apache 2 - PHP GD Lib - Zend Optimizer - Ioncube - Perl - SSh Possibilita' modificare MX - Possibilita' aggiungere zone DNS - FrontPage - SSI- SSL su richiesta - Banda Aperta - Dominio incluso (net,org,com,it,info,biz,eu) - |
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